O nascimento da Clínica Modula Dor surgiu a partir da iniciativa do neurologista, Dr. Márcio Siega, e de sua esposa, a enfermeira Andrezza Cesarini Siega. Ao todo, foram três momentos importantes que marcaram essa trajetória.
O contato inicial foi intenso, ambos coordenaram uma liga acadêmica voltada para estudos da dor na Universidade Federal do Triângulo Mineiro. Após a graduação, partiram para Brasília, mas o Dr. Márcio se deparou com um grande problema: pacientes com dor de cabeça desamparados.
Veio o segundo momento, a imersão da Andrezza nos estudos sobre coach e a grande influência que a atividade exerce na prática clínica do Dr. Márcio. Ele percebeu a necessidade urgente de criar um centro que acolhesse esses pacientes. Entretanto, para um médico abandonar seus empregos e empreender naquilo que acredita e sonha não é nada fácil. Até porque não podia ser qualquer clínica, modelos antigos estavam descartados.
Veio então o terceiro momento: Andrezza abraçou a ideia e se encarregou de criar e administrar a Clínica Modula Dor, baseada em preceitos indispensáveis: humanização, slow medicine e criação do escritório da experiência do paciente, o Projeto AcolheDOR.
Foi difícil, mas valeu a pena! O pioneirismo da Modula Dor em oferecer os melhores tratamentos existentes para dor demostrou que esse sonho é possível e, atualmente, a marca possui três unidades em Brasília, no Distrito Federal.
Misssão
Reduzir o grau de incapacidade e melhorar a qualidade de vida de pacientes com dores de cabeça e outras dores crônicas por meio de um tratamento interdisciplinar de excelência, humanizado e com foco no cliente. Promover eventos de capacitação de profissionais em dor de cabeça e dor crônica, além de eventos e pesquisas científicas de modo a ampliar o estudo e aprendizado do tema dor.
Visão
Ser um centro nacional de referência para tratamento de dores de cabeça
Valores
Ética, excelência, segurança, humanização, confiança, trabalho em equipe, cientificidade, inovação
Diferenciais
Slow Medicine
Slow Medicine é uma das bandeiras mais fortes da Clínica Modula Dor. Com frequência ouvimos dos pacientes as seguintes frases: “primeira vez que um médico me escuta e me dá atenção”, ou “estou feliz por acreditarem na minha dor”. Por isso nossa clínica preza pelo atendimento de qualidade e respeito ao horário. Nossas consultas de primeira vez duram entre uma hora e uma hora e meia. Tudo sem pressa.
Foco no Paciente
A Clínica Modula Dor pratica o foco no paciente desde o momento em que atendemos o telefonema até dentro do consultório. E depois também, através do escritório. Tudo isso inclui escolher o tratamento que seja melhor para VOCÊ. Seus desejos e receios serão respeitados. Por muito tempo e ainda permanece, os tratamentos médicos são baseados no que o médico acredita ser melhor. Na Clínica Modula Dor, o tratamento é decidido em conjunto com VOCÊ.
Experiência do Paciente
A Clínica Modula Dor inova no mercado de saúde por ser uma das primeiras clínicas do Brasil a instituir o escritório da experiência do paciente. Aos poucos observamos grandes empresas de saúde iniciando esse modelo de atendimento. Contamos com uma equipe que trabalha exclusivamente no escritório. Após a primeira consulta, o escritório é acionado e se inicia um acompanhamento periódico. Monitoramos os resultados clínicos de cada tratamento realizado, desta forma, junto ao paciente conseguimos verificar exatamente o quanto estamos ajudando. Quando algo não corre bem, o acolhimento é maior ainda. O escritório conta com equipe de enfermagem e médicos especialistas que discutirão seu caso clínico e devolvemos propostas para alcançarmos juntos o melhor resultado.
Respeito pelo horário
Como o tratamento de enxaqueca e dor crônica exige atenção e tempo, o comprometimento com o horário é importante para evitar atrasos. O horário agendado é exclusivamente seu, mas chegue com antecedência. Haverá um paciente após você e gostaríamos de não atrasar o horário dele. Solicitamos que não falte a consulta que foi agendada e confirmada. Pois o profissional dedicará 1 hora ou mais a você. Outras clínicas marcam muitos pacientes ao mesmo tempo, sabendo que 30% dos pacientes faltam, e você passa muito tempo esperando e pouco tempo consultando. Na nossa clínica é diferente, respeitamos seu horário e gostaríamos que também respeitasse nosso tempo.
Ficha pré-consulta
O questionário pré-consulta de dor de cabeça é uma ferramenta desenvolvida pela Clínica Modula Dor e de uso exclusivo de seus pacientes. Trata-se de uma plataforma também dentro do portal www.enxaqueca-autoteste.com.br. A dor de cabeça é avaliada nos mínimos detalhes. Além da dor de cabeça, comorbidades importantes também são avaliadas, como depressão, ansiedade, insônia, cervicalgia, DTM, consumo de cafeína, entre várias outras. Os resultados ficam salvos na plataforma. Apenas o especialista da Clínica Modula Dor que irá lhe atender terá acesso aos resultados da ficha pré-consulta. No momento da consulta ou no acompanhamento essas informações serão importantes e podem servir de comparação com futuras avaliações.
